第42章 危机公关的艰难博弈
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胡光辉心急如焚地赶回公司,径直冲进会议室,“砰”的一声用力关上了门。
他的额头上布满了汗珠,发丝被汗水浸湿贴在脸颊上,身上的西装也变得皱巴巴的,显得格外狼狈。
此时,会议室里的危机公关小组成员们早已等候多时,每个人的脸上都写满了凝重。
“说吧,现在到底是什么情况?我们该怎么应对?”胡光辉喘着粗气,声音中带着一丝疲惫和焦虑,他的眼神急切地扫过每一个人,试图从他们脸上找到一丝希望。
公关总监苏眉清了清嗓子,她穿着一身干练的职业装,神色紧张却又努力保持镇定。
“目前舆论对我们非常不利,各大媒体都在报道这件事,社交媒体上也是骂声一片。
消费者纷纷要求退款,合作商也在观望,甚至有部分已经提出解约。
”她的语速很快,每一个字都像是沉重的鼓点,敲在众人的心上。
法务顾问张律师推了推鼻梁上的眼镜,他穿着笔挺的西装,表情严肃。
“从法律角度来看,我们如果不能妥善处理,可能面临巨额赔偿和法律诉讼。
当务之急是要尽快调查清楚问题的根源,给出一个合理的解释。
”他的声音沉稳,但话语中的严峻让会议室的气氛更加压抑。
市场部经理李明满脸愁容,他不停地搓着手,焦虑地说道:“我们之前投入了大量资金进行宣传推广,现在品牌形象一落千丈,市场份额也在急剧下降。
要是不能尽快挽回局面,我们这几年的努力就白费了。
”他的眼神中透露出
他的额头上布满了汗珠,发丝被汗水浸湿贴在脸颊上,身上的西装也变得皱巴巴的,显得格外狼狈。
此时,会议室里的危机公关小组成员们早已等候多时,每个人的脸上都写满了凝重。
“说吧,现在到底是什么情况?我们该怎么应对?”胡光辉喘着粗气,声音中带着一丝疲惫和焦虑,他的眼神急切地扫过每一个人,试图从他们脸上找到一丝希望。
公关总监苏眉清了清嗓子,她穿着一身干练的职业装,神色紧张却又努力保持镇定。
“目前舆论对我们非常不利,各大媒体都在报道这件事,社交媒体上也是骂声一片。
消费者纷纷要求退款,合作商也在观望,甚至有部分已经提出解约。
”她的语速很快,每一个字都像是沉重的鼓点,敲在众人的心上。
法务顾问张律师推了推鼻梁上的眼镜,他穿着笔挺的西装,表情严肃。
“从法律角度来看,我们如果不能妥善处理,可能面临巨额赔偿和法律诉讼。
当务之急是要尽快调查清楚问题的根源,给出一个合理的解释。
”他的声音沉稳,但话语中的严峻让会议室的气氛更加压抑。
市场部经理李明满脸愁容,他不停地搓着手,焦虑地说道:“我们之前投入了大量资金进行宣传推广,现在品牌形象一落千丈,市场份额也在急剧下降。
要是不能尽快挽回局面,我们这几年的努力就白费了。
”他的眼神中透露出