第48章 网友质疑
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,看看公司接下来会有什么反应。
上班路上,张大伟收到了公司群发的一条消息:“今日上午九点,技术部紧急会议,全员参加。
” “看来要有新动作了。
”张大伟想道。
到了公司,办公区气氛明显紧张了许多。
同事们三三两两聚在一起小声议论,看到张大伟进来,有人投来探询的目光。
“听说了吗?好几家合作方都暂停了与我们的项目。
” 一位叫刘明的同事凑过来说。
张大伟故作惊讶:“这么严重?” 刘明点头:“是啊,听说最大的那家广告合作伙伴直接发了封律师函,要求我们澄清系统的数据使用情况。
” “那公关部准备怎么应对?”张大伟问。
“连夜改声明呗。
李主管昨晚带着团队熬到凌晨三点,听说今早要发布新的回应。
” 正说着,李国强走进办公区,脸色阴沉:“九点开会,别迟到。
” 会议室很快坐满了人。
李国强站在前面,表情疲惫:“各位,情况比预想的要复杂。
这章没有结束,请点击下一页继续阅读! 公司的官方声明遭到了强烈批评,几家重要合作伙伴已经暂停了与我们的项目。
上面要求我们立即组成应急小组,全面排查系统问题,争取在三天内给出一个详细的整改方案。
” 一位同事举手:“李主管,网上说的那些问题,真的存在吗?” 李国强沉默片刻:“存在一些问题,但没有网上说的那么严重。
不过现在的当务之急是重建用户信任,所以我们必须拿出实质性的改进措施。
” 他在白板上写下了几个任务组:“漏洞修复组、算法优化组、数据安全组、用户体验组。
张大伟,你对系统比较熟,负责算法优化组。
” 张大伟点头应下。
会后,他回到工位,装模作样地工作着。
内心却对局面发展感到满意。
中午,他在食堂遇到了市场部的一位同事赵林。
这个平时总是乐呵呵的小伙子今天看起来十分沮丧。
“怎么了?”张大伟问。
赵林苦笑:“三个重要客户暂停合作,我们部门的业绩指标完不成了。
更糟的是,有客户直接把我们的声明截图发到了自己的社交媒体上,说'与这种敷衍用户的公司合作是对自己客户的不负责任'。
” “这么严重?”张大伟装作吃惊。
“是啊,公关部那边已经疯了。
林主管连夜改了声明,强调我们会正视问题,并提出了具体的改进计划。
” 赵林叹气,“但现在舆论已经发酵了,想平息没那么容易。
” 张大伟回到工位后,偷偷打开了公司官网。
果然,一份新的声明已经发布。
这份声明明显诚恳了许多,承认系统确实存在一些问题,并列出了具体的整改计划,包括加强数据安全保护、优化推荐算法、提高内容审核标准等。
声明最后还提到,公司将在一周内发布系统更新,并邀请用户参与测试。
张大伟刷新了几次社交媒体,发现网友的反应依然不太乐观。
虽然有人表示愿意给公司一次机会,但更多人认为这只是危机公关,并不代表公司真的会改变。
“代码农场主”很快又发布了新视频,对新声明进行了分析:“这次的回应比上次好多了,至少承认了问题的存在。
但我仍然怀疑他们是否有诚意真正解决这些问题,还是只是应付了事。
我们会持续关注。
” 下午,张大伟被叫到了李国强的办公室。
“大伟,你对系统的了解比较深入。
”李国强直接说,“我想听听你的看法,我们应该如何从技术角度解决这次的危机?” 张大伟考虑了一下:“首先,我认为我们需要认真对待网友提出的问题,而不是简单地否认或敷衍。
其次,系统确实存在一些设计上的缺陷,特别是在数据处理和算法公平性方面。
上班路上,张大伟收到了公司群发的一条消息:“今日上午九点,技术部紧急会议,全员参加。
” “看来要有新动作了。
”张大伟想道。
到了公司,办公区气氛明显紧张了许多。
同事们三三两两聚在一起小声议论,看到张大伟进来,有人投来探询的目光。
“听说了吗?好几家合作方都暂停了与我们的项目。
” 一位叫刘明的同事凑过来说。
张大伟故作惊讶:“这么严重?” 刘明点头:“是啊,听说最大的那家广告合作伙伴直接发了封律师函,要求我们澄清系统的数据使用情况。
” “那公关部准备怎么应对?”张大伟问。
“连夜改声明呗。
李主管昨晚带着团队熬到凌晨三点,听说今早要发布新的回应。
” 正说着,李国强走进办公区,脸色阴沉:“九点开会,别迟到。
” 会议室很快坐满了人。
李国强站在前面,表情疲惫:“各位,情况比预想的要复杂。
这章没有结束,请点击下一页继续阅读! 公司的官方声明遭到了强烈批评,几家重要合作伙伴已经暂停了与我们的项目。
上面要求我们立即组成应急小组,全面排查系统问题,争取在三天内给出一个详细的整改方案。
” 一位同事举手:“李主管,网上说的那些问题,真的存在吗?” 李国强沉默片刻:“存在一些问题,但没有网上说的那么严重。
不过现在的当务之急是重建用户信任,所以我们必须拿出实质性的改进措施。
” 他在白板上写下了几个任务组:“漏洞修复组、算法优化组、数据安全组、用户体验组。
张大伟,你对系统比较熟,负责算法优化组。
” 张大伟点头应下。
会后,他回到工位,装模作样地工作着。
内心却对局面发展感到满意。
中午,他在食堂遇到了市场部的一位同事赵林。
这个平时总是乐呵呵的小伙子今天看起来十分沮丧。
“怎么了?”张大伟问。
赵林苦笑:“三个重要客户暂停合作,我们部门的业绩指标完不成了。
更糟的是,有客户直接把我们的声明截图发到了自己的社交媒体上,说'与这种敷衍用户的公司合作是对自己客户的不负责任'。
” “这么严重?”张大伟装作吃惊。
“是啊,公关部那边已经疯了。
林主管连夜改了声明,强调我们会正视问题,并提出了具体的改进计划。
” 赵林叹气,“但现在舆论已经发酵了,想平息没那么容易。
” 张大伟回到工位后,偷偷打开了公司官网。
果然,一份新的声明已经发布。
这份声明明显诚恳了许多,承认系统确实存在一些问题,并列出了具体的整改计划,包括加强数据安全保护、优化推荐算法、提高内容审核标准等。
声明最后还提到,公司将在一周内发布系统更新,并邀请用户参与测试。
张大伟刷新了几次社交媒体,发现网友的反应依然不太乐观。
虽然有人表示愿意给公司一次机会,但更多人认为这只是危机公关,并不代表公司真的会改变。
“代码农场主”很快又发布了新视频,对新声明进行了分析:“这次的回应比上次好多了,至少承认了问题的存在。
但我仍然怀疑他们是否有诚意真正解决这些问题,还是只是应付了事。
我们会持续关注。
” 下午,张大伟被叫到了李国强的办公室。
“大伟,你对系统的了解比较深入。
”李国强直接说,“我想听听你的看法,我们应该如何从技术角度解决这次的危机?” 张大伟考虑了一下:“首先,我认为我们需要认真对待网友提出的问题,而不是简单地否认或敷衍。
其次,系统确实存在一些设计上的缺陷,特别是在数据处理和算法公平性方面。